PRIVACIDAD DEL SITIO
Tu información. Tus opciones.
Este aviso explica cómo el sitio gestiona las consultas y las cuentas privadas de proyectos, que son opcionales. Puedes contactarnos sin usar IA ni crear una cuenta.
Vigente desde el 18 de octubre de 2026
La información que decides compartir
Usamos tus ideas, ubicación, preferencias de fechas y presupuesto, datos de contacto, conversación e imágenes opcionales para revisar y coordinar tu solicitud. Comparte solo lo necesario. Evita contraseñas, tarjetas de pago, documentos de identidad, rostros y datos privados ajenos al proyecto. Enviar información no confirma precios, disponibilidad, una reunión, aprobación de ingeniería ni construcción.
Correo, llamadas y mensajes de texto
El formulario de correo prepara un borrador en tu aplicación de correo; tú lo revisas y lo envías. Las llamadas, los mensajes de texto y el correo pasan por tu proveedor y nuestro equipo. Las direcciones de correo de Hello, Yari y Ray comparten la bandeja de entrada de la empresa. Esas comunicaciones tienen registros y plazos de conservación separados de la consulta del sitio.
Asistente de proyectos opcional
El formulario simple no utiliza IA. Si eliges el asistente de IA, Google Cloud AI procesa tu descripción y las fotos opcionales para organizar la consulta. Los campos de contacto se excluyen de las instrucciones a la IA, pero los datos personales escritos en el chat o visibles en una foto pueden llegar al proveedor. Sus observaciones son generales y no están verificadas. Tus fotos no se publican en nuestra galería.
Conservación de las consultas
El acceso al borrador anónimo vence después de 24 horas. La eliminación de las copias de fotos del borrador se programa después de 2 días. Los resúmenes y las fotos enviados, incluidas las copias privadas preparadas durante un envío fallido o sin confirmar, pueden permanecer 90 días. La eliminación gestionada y las copias de recuperación pueden tardar más. Descartar el borrador no elimina una copia enviada o preparada anteriormente.
Tu espacio privado opcional
Google Firebase Authentication procesa las credenciales de acceso. Las solicitudes privadas, los mensajes y los archivos de imagen compatibles requieren acceso autorizado. El acceso a una solicitud vence 365 días después de su creación; los mensajes y las cargas no lo extienden. La eliminación y las copias de recuperación del proveedor pueden tardar más. Tu cuenta de acceso tiene una duración separada y puede permanecer hasta que se elimine. Crear una cuenta no vincula automáticamente una consulta anónima anterior ni autoriza publicar fotos o enviar publicidad.
Proveedores y almacenamiento del navegador
Usamos Google Cloud y Firebase para alojamiento, autenticación, registros y archivos privados. Los proyectos se almacenan en Estados Unidos; la IA opcional utiliza la multirregión de EE. UU. de Google. Los proveedores también procesan datos técnicos de solicitudes, cuentas y seguridad conforme a sus condiciones y plazos aplicables. El sitio usa el almacenamiento del navegador para el idioma, la sesión de acceso y su protección necesaria. Actualmente no están activados los píxeles publicitarios ni las herramientas de análisis de marketing.
Solicitudes de acceso, corrección y eliminación
Contáctanos para consultar tus datos, corregir un detalle, revisar el acceso o solicitar la eliminación. Podemos necesitar verificar que la solicitud corresponde a tu cuenta o proyecto antes de revelar o modificar información privada. Puedes rechazar la IA, omitir fotos, usar el contacto directo y cerrar sesión en un dispositivo compartido. Un mensaje dentro del portal no confirma que el equipo lo haya leído; usa el contacto directo para asuntos urgentes.
Lee el aviso separado del espacio privado (en inglés)
Información de privacidad y seguridad de Google Firebase
¿Preguntas sobre privacidad?
All Seasons Landscaping & Fences LLC
hello@allseasonslandscapesnc.com
(919) 491-1116